LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 7bbq Untuk Malaysia

Dasar Privasi 7bbq menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengesahkan pembayaran tempatan atau menghubungi pasukan kami. Sebelum...

Data akaun dijelaskanKuki sesi diterangkanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPermintaan privasi tersedia
7bbq Dasar Privasi 7bbq Untuk Malaysia

Sempadan Data Touch 'n Go Dan FPX

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi 7bbq, minta salinan data, betulkan rekod, atau semak cara data bayaran diproses, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum membuka...

Sembang privasi akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log masuk, rekod permainan, atau status permintaan data. Kami akan semak profil anda dahulu sebelum berkongsi jawapan yang melibatkan rekod peribadi.
E-mel permintaan data Hantar e-mel kepada pasukan sokongan dengan subjek privasi jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan lanjut. Sertakan ID akaun, tetapi jangan sertakan kata laluan dalam mesej.
Semakan bayaran tempatan Untuk isu data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan masa transaksi dan jumlah rujukan. Kami akan padankan rekod dalaman dengan penyedia bayaran tanpa mendedahkan data yang tidak perlu.
KAWALAN DATA KAMI

Cara 7bbq Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai proses harian, bukan teks undang-undang semata-mata. Rekod akaun dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, bayaran, atau pematuhan rekod. Apabila anda meminta pengeluaran...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, akses lobi, keselamatan sesi dan bayaran. Jika medan tertentu tidak diperlukan untuk tujuan...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi aktif, mengingati tetapan bahasa, dan mengesan corak log masuk yang luar biasa. Anda boleh menukar...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan aktiviti yang kelihatan tidak sepadan. Isyarat ini digunakan untuk melindungi...

Semakan pembayaran

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai, pengeluaran, pertikaian dan pengesahan pemilik akaun. Kami...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, audit transaksi, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan...

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, e-mel, atau rekod lain tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum...

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, log masuk, alamat peranti, rekod sesi, pilihan bahasa, rekod transaksi, dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan bayaran.

Pengesahan identiti membantu kami memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun sebenar, terutama apabila ia melibatkan pengeluaran, pembetulan data, atau akses kepada rekod. Kami hanya meminta bukti yang berkaitan dengan tujuan tersebut.

Data Touch 'n Go eWallet dan GrabPay digunakan untuk memadankan tambah nilai, menyemak status transaksi, mengurus pertikaian, dan mengesahkan pemilik akaun. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan yang tiada kaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui sembang atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan had keselamatan.

Anda boleh meminta pembetulan jika e-mel, nombor telefon, nama, atau butiran lain tidak tepat. Untuk rekod yang berkaitan dengan bayaran FPX, Boost, GrabPay atau Touch 'n Go, bukti tambahan mungkin diperlukan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, audit, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, rekod dipadam, disamarkan, atau diasingkan mengikut keperluan.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, hos teknikal, alat keselamatan, pasukan sokongan, atau pihak yang memerlukan rekod mengikut undang-undang. Perkongsian dibuat secara terhad dan berdasarkan tujuan yang jelas.